1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant le site web glaventhurex (glaventhurex.com) et ses services éducatifs en littératie budgétaire, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser nos services.
L'utilisation continue de nos services après toute modification de ces conditions constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.
Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, qu'ils soient visiteurs occasionnels, participants à nos programmes éducatifs, ou abonnés à nos services premium. Elles régissent votre relation contractuelle avec glaventhurex, société établie au 15 Rue Saint-Brice A, 51490 Pontfaverger-Moronvilliers, France.
2. Description des Services
glaventhurex propose des programmes éducatifs spécialisés dans la littératie budgétaire et la gestion financière personnelle. Nos services incluent des formations en ligne, des ressources pédagogiques, des outils interactifs et un accompagnement personnalisé.
Services proposés :
- Formations en littératie budgétaire adaptées aux débutants et niveaux intermédiaires
- Ateliers pratiques sur la planification financière personnelle
- Ressources pédagogiques téléchargeables et guides pratiques
- Sessions de mentorat individuel avec nos formateurs certifiés
- Communauté d'apprentissage collaborative entre participants
- Outils de suivi et d'évaluation de progression personnalisés
Nos programmes éducatifs sont conçus à des fins pédagogiques. Ils ne constituent pas des conseils financiers personnalisés et ne remplacent pas l'avis d'un conseiller financier professionnel pour vos décisions d'investissement spécifiques.
3. Inscription et Gestion de Compte
Pour accéder à nos programmes éducatifs, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
Conditions d'éligibilité :
- Être âgé de 16 ans minimum (autorisation parentale requise pour les mineurs)
- Fournir des informations d'inscription véridiques et à jour
- Accepter de recevoir les communications liées à votre formation
- Respecter notre code de conduite communautaire
Vous vous engagez à notifier immédiatement glaventhurex de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer les comptes qui violeraient ces conditions d'utilisation ou notre politique de communauté.
Chaque utilisateur ne peut posséder qu'un seul compte actif. La création de comptes multiples pour contourner nos politiques entraînera la suspension de tous les comptes associés.
4. Obligations et Responsabilités de l'Utilisateur
En utilisant nos services éducatifs, vous acceptez de respecter certaines obligations fondamentales qui garantissent une expérience d'apprentissage positive pour tous les participants de notre communauté.
Comportement requis :
- Participer activement et respectueusement aux sessions d'apprentissage
- Maintenir un environnement bienveillant dans nos espaces communautaires
- Respecter la propriété intellectuelle de glaventhurex et des autres participants
- Ne pas partager vos identifiants d'accès avec des tiers
- Signaler tout comportement inapproprié ou problème technique
Utilisations interdites :
- Diffuser du contenu offensant, discriminatoire ou inapproprié
- Tenter de pirater ou compromettre la sécurité de nos systèmes
- Utiliser nos services à des fins commerciales non autorisées
- Perturber le bon déroulement des formations ou des discussions
- Copier ou redistribuer notre matériel pédagogique sans autorisation
Le non-respect de ces obligations peut entraîner un avertissement, une suspension temporaire ou une exclusion définitive de nos programmes, selon la gravité de la situation.
5. Propriété Intellectuelle et Contenu
Tous les contenus présents sur glaventhurex.com, incluant mais ne se limitant pas aux textes, images, vidéos, exercices pratiques, outils interactifs et matériels pédagogiques, sont protégés par les droits d'auteur et appartiennent à glaventhurex ou à ses partenaires licenciés.
Droits accordés aux utilisateurs :
- Accès personnel et non-transférable aux contenus de formation
- Téléchargement des ressources désignées pour usage personnel uniquement
- Participation aux discussions et partage d'expériences personnelles
- Utilisation des outils pédagogiques dans le cadre de votre apprentissage
Vous conservez la propriété des contenus que vous créez ou partagez sur notre plateforme (témoignages, questions, exercices personnels). Cependant, vous accordez à glaventhurex une licence non-exclusive pour utiliser ces contenus à des fins pédagogiques et promotionnelles, en respectant votre anonymat si vous le souhaitez.
La reproduction, distribution, modification ou utilisation commerciale de nos contenus éducatifs sans autorisation écrite explicite est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.
6. Conditions de Paiement et Facturation
L'accès à nos programmes éducatifs premium nécessite le paiement des frais de formation selon les tarifs en vigueur. Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA française applicable.
Modalités de paiement :
- Paiement sécurisé par carte bancaire, virement SEPA ou PayPal
- Facturation immédiate pour les formations à accès instantané
- Possibilité de paiement échelonné pour les programmes longs
- Tarifs préférentiels pour les inscriptions anticipées
- Réductions disponibles pour les étudiants et demandeurs d'emploi
Politique de remboursement :
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours suivant votre inscription, conformément à la législation française. Après ce délai, les remboursements ne sont accordés qu'en cas de circonstances exceptionnelles, évaluées au cas par cas par notre équipe.
Les frais de formation non réglés dans les délais convenus peuvent entraîner la suspension de votre accès aux contenus premium jusqu'à régularisation complète de votre situation.
7. Limitation de Responsabilité
glaventhurex s'efforce de fournir des services éducatifs de haute qualité, mais certaines limitations de responsabilité s'appliquent dans le cadre légal français et européen.
Exclusions de responsabilité :
- Résultats financiers personnels obtenus suite à l'application de nos enseignements
- Décisions d'investissement prises de manière indépendante par les participants
- Interruptions techniques temporaires ou maintenance planifiée
- Contenus générés par d'autres utilisateurs dans nos espaces communautaires
- Pertes de données dues à des problèmes techniques imprévisibles
Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite des sommes versées par l'utilisateur au cours des douze derniers mois. Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, pertes de profits ou préjudices commerciaux.
Nos formations visent à améliorer vos compétences en gestion budgétaire, mais les résultats dépendent de nombreux facteurs personnels. Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique suite à votre participation à nos programmes.
8. Protection des Données Personnelles
La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour glaventhurex. Nous collectons et traitons vos informations en stricte conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Données collectées :
- Informations d'identification (nom, prénom, email, téléphone)
- Données de progression pédagogique et résultats aux exercices
- Préférences d'apprentissage et objectifs personnels déclarés
- Historique des interactions avec notre plateforme éducative
- Témoignages et retours d'expérience volontaires
Vos données sont utilisées uniquement pour personnaliser votre expérience d'apprentissage, suivre votre progression, vous fournir un support pédagogique adapté et améliorer nos services. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et respectons vos choix de confidentialité.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@glaventhurex.com avec votre demande détaillée.
9. Résiliation et Suspension
Vous pouvez résilier votre compte glaventhurex à tout moment en nous contactant directement. La résiliation prend effet immédiatement, mais vous conservez l'accès aux contenus déjà payés jusqu'à leur date d'expiration naturelle.
Résiliation par glaventhurex :
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation grave de ces conditions, de comportement nuisant à la communauté, ou de non-paiement persistant. Un préavis de 15 jours sera accordé sauf en cas de violation majeure nécessitant une action immédiate.
Effets de la résiliation :
- Perte d'accès immédiat aux contenus premium et services personnalisés
- Sauvegarde de vos données personnelles pendant 3 ans pour obligations légales
- Possibilité de récupérer vos créations personnelles dans un délai de 30 jours
- Arrêt des communications marketing (sauf opposition légale)
Questions sur nos Conditions d'Utilisation ?
Notre équipe juridique est disponible pour clarifier tout point de ces conditions.
Email : info@glaventhurex.com
Téléphone : +33 4 67 69 47 29
Adresse : 15 Rue Saint-Brice A, 51490 Pontfaverger-Moronvilliers, France